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中國菏澤網消息（通訊員 謝楠）“對俺來說，殘疾人相關政策、就業信息、證件辦理這些事，都特別需要、特別急迫。我以前靠電視、廣播了解，信息不及時，現在用這個平臺，信息準，申請也方便。”近日，單縣李田樓鎮二級肢體殘疾村民周某，正通過手機上的智慧助殘平臺申領輔助用具，清晰可見的進度信息，讓他切實感受到便利。

智慧助殘平臺的落地，離不開單縣政協委員的積極建言。近年來，政協委員提交《關于建立殘疾人線上平臺的建議》《關于推動數字便民的建議》等社情民意信息，提議為殘疾人打造服務新陣地，相關專報獲縣委、縣政府重視。單縣采納建議后，依托互聯網+信息化手段，打造線上線下協同的“掌上殘聯”，實現群眾線上點單、殘聯線下服務。

該平臺以提升殘疾人社會參與度和生活幸福感為目標，構建“1+4+10”便民服務體系，為殘障群眾提供全方位、全周期、全過程智慧化服務。單縣殘疾人聯合會工作人員介紹，“1+4+10”體系即一個智能化管理平臺、四個應用端口（管理員端口、殘疾人端口、社會端口、企事業團體端口），結合如康家園、助殘聯盟、政策超市等十大服務場景，提供專業、高效、精準服務。

使用中，工作人員通過管理員端口更新維護日常信息，殘障人士可及時獲取新增殘疾崗位、門店優惠券碼、助殘培訓課程等內容，打通便民服務“最后一公里”。

單縣將“智慧助殘”納入“數字政府”建設總體布局，聚焦殘障群體關注的政策法規、創業就業、康養照護等領域，用數字化手段保障重點人群生產生活無障礙。“殘疾人線上平臺建設與大數據局數字便民思路契合，通過新想法與新技術融合，為特殊群體拓寬信息獲取和事項辦理渠道，也為數字惠民、智慧社會發展提供參考。”單縣大數據局局長、政協委員王開國說。

“平臺以‘讓數據多跑路，讓殘疾人少跑腿’為宗旨，打通線上線下服務渠道，滿足全縣殘疾人多層次、多樣化、寬領域服務需求，為殘疾人事業高質量發展助力。”單縣殘疾人聯合會理事長、政協委員朱文莉表示。

單縣智慧助殘平臺投入使用以來，已讓3萬余名殘障人士切身受益，贏得廣泛好評。下一步，平臺將針對殘障人士就業難題，加大崗位發布力度，提供更貼近生活、更具針對性的個性化服務。